IMPLEMENTAZIONE RAPIDA
In soli 4 mesi saremo pronti a invitare i residenti a scaricare un'app mobile creata appositamente per loro dalla loro città. Fin dalla fase iniziale, conterrà 10 moduli con funzionalità avanzate. Durante questo periodo, ci impegneremo volentieri nel processo di assegnazione di un nome all'app, per garantire che i residenti si sentano parte di uno strumento progettato pensando a loro e che siano coinvolti nella sua creazione.
Dopo il lancio, analizzeremo insieme a voi tutte le statistiche e i comportamenti degli utenti, per sviluppare gradualmente l'app, arricchendola delle funzionalità più necessarie e di moduli aggiuntivi, sia dalla nostra offerta esistente che di nuova creazione in collaborazione con voi.
I vantaggi di questa soluzione sono:
- implementazione rapida,
- costi contenuti,
- funzionalità complete.
Dopo il lancio, analizzeremo insieme a voi tutte le statistiche e i comportamenti degli utenti, per sviluppare gradualmente l'app, arricchendola delle funzionalità più necessarie e di moduli aggiuntivi, sia dalla nostra offerta esistente che di nuova creazione in collaborazione con voi.
I vantaggi di questa soluzione sono:
- implementazione rapida,
- costi contenuti,
- funzionalità complete.
MODULI PER UN'IMPLEMENTAZIONE RAPIDA
1. NOTIZIE
Le informazioni nel modulo Notizie saranno presentate in categorie e in conformità con le linee guida coerenti con i contenuti visualizzati sul sito web della città. Il recupero delle notizie dai servizi esistenti e la loro visualizzazione nell'app saranno completamente automatizzati, il che significa che testo, immagini e file multimediali saranno disponibili nella stessa versione sia sul sito web della città che nell'app mobile.
2. ASSISTENTE DEL CITTADINO
Proponiamo l'implementazione della piena funzionalità del modulo "Assistente per i Residenti", che consente di segnalare guasti nella città. Il nostro vantaggio è un pannello di amministrazione che consente di verificare lo stato della segnalazione e un processo di coordinamento automatizzato della segnalazione (ad esempio, se il Lavoratore A non è in grado di reagire entro un certo periodo a causa di un evento imprevisto e della sua assenza dal lavoro, informiamo automaticamente il Lavoratore B del ritardo, e successivamente il Lavoratore C). Anche la persona che effettua la segnalazione riceverà notifiche su eventuali cambiamenti di stato, motivi per cui non è possibile effettuare le riparazioni (ad esempio, problemi di proprietà) e sulla conclusione del compito.
3. TRANSPORTO
La funzionalità del modulo include l'opzione di selezionare la fermata dell'autobus più vicina, insieme a informazioni dettagliate sulla programmazione prevista. Un'opzione aggiuntiva consente agli utenti di scegliere qualsiasi fermata per visualizzare le informazioni sul programma.
4. RIFUGIO
Il modulo è stato progettato come self-service: le informazioni vengono recuperate dal sistema utilizzato nel rifugio per animali, a condizione che tale opzione sia disponibile dall'amministratore. Se il sistema non è disponibile, offriamo la possibilità di utilizzare la nostra soluzione. I residenti ricevono informazioni testuali e foto degli animali attualmente presenti nel rifugio, degli animali recentemente arrivati (quelli i cui proprietari probabilmente stanno cercando) e degli animali disponibili per l'adozione.
5. RIFIUTI
Presentiamo tutte le informazioni relative al sistema di raccolta differenziata dei rifiuti attualmente disponibili sui siti web preparati dalla città. Per i residenti delle abitazioni unifamiliari, dopo aver selezionato il proprio quartiere/area di residenza, sarà possibile attivare nell'app le notifiche PUSH riguardanti la raccolta di specifiche frazioni di rifiuti (ad esempio, il giorno prima della raccolta).
6. METEOROLOGIA
Presentazione delle informazioni meteorologiche più importanti nel giorno della verifica, insieme alle previsioni per i giorni successivi. Il modulo è completamente automatizzato.
Le informazioni fornite includono:
- temperatura
- velocità del vento
- copertura nuvolosa
- probabilità di precipitazioni
- qualità dell'aria (inclusa la visualizzazione rispetto ai limiti consentiti)
- umidità
- pressione
- indice UV
Le informazioni fornite includono:
- temperatura
- velocità del vento
- copertura nuvolosa
- probabilità di precipitazioni
- qualità dell'aria (inclusa la visualizzazione rispetto ai limiti consentiti)
- umidità
- pressione
- indice UV
7. CALENDARIO
Tutti gli eventi saranno presentati con lo stesso livello di dettaglio della sezione Elenco notizie/eventi. Le informazioni nell'app mobile comprenderanno testi, immagini e materiali multimediali. Il processo sarà completamente automatizzato, senza richiedere il contributo da parte dei dipendenti della città.
8. SUPPORTO
La persona che cerca aiuto o supporto, rispondendo alle domande poste, viene indirizzata ai centri/istituzioni/organizzazioni appropriati che offrono il tipo di aiuto richiesto. Lo sviluppo del modulo deve essere preceduto dalla creazione di una base di conoscenza, il che richiede il coinvolgimento dei dipendenti della città per garantire che le informazioni fornite alle persone in difficoltà siano le più aggiornate e pertinenti possibile.
9. ALLERTA
Il sistema consente ai dipendenti del comune di creare e comunicare contenuti propri. Gli utenti hanno nelle impostazioni la possibilità di esprimere il consenso per ricevere notifiche PUSH per categorie specifiche. Il modulo dovrebbe essere utilizzato in situazioni di emergenza o eventi che possono essere rilevanti per i cittadini (ad es. interruzioni programmate dell'elettricità, ecc.).
10. QUIZZY
Funzionalità che consente l'organizzazione di quiz sulla città (ad es. nell'ambito di concorsi) o consultazioni pubbliche per scegliere la soluzione migliore. La funzionalità del modulo consente di raccogliere opinioni o voti, massimizzando al contempo la protezione contro la partecipazione ripetuta allo stesso sondaggio da parte dello stesso utente.
COSTI
Il costo di RAPIDA IMPLEMENTAZIONE e manutenzione dell'applicazione si compone di due parti:
PACCHETTO DI ATTIVAZIONE:
Include la configurazione iniziale, la personalizzazione e l'implementazione dell'applicazione. Può comprendere attività come la personalizzazione, l'integrazione con i sistemi esistenti e la formazione iniziale.
LICENZA:
Copre i costi operativi continuativi dell'applicazione, comprese le licenze software, le licenze sui contenuti e tutti gli altri servizi esterni necessari per il funzionamento dell'applicazione.
PACCHETTO DI ATTIVAZIONE:
Include la configurazione iniziale, la personalizzazione e l'implementazione dell'applicazione. Può comprendere attività come la personalizzazione, l'integrazione con i sistemi esistenti e la formazione iniziale.
LICENZA:
Copre i costi operativi continuativi dell'applicazione, comprese le licenze software, le licenze sui contenuti e tutti gli altri servizi esterni necessari per il funzionamento dell'applicazione.
PACCHETTO DI ATTIVAZIONE
1. Preparazione della grafica
- Creazione di elementi grafici dedicati per l'applicazione, inclusi branding, icone e risorse visive allineate all'identità della città.
- Progettazione di un'interfaccia user-friendly che si armonizzi con l'estetica della città e migliori l'esperienza degli utenti.
2. Sviluppo di soluzioni personalizzate per l'integrazione dei dati
- Elaborazione di soluzioni su misura per consentire il download e l'aggiornamento automatico dei dati dai servizi tematici esistenti della città (es. dati sul trasporto pubblico, informazioni meteo, eventi locali).
- Integrazione di API o altre fonti di dati per garantire che l'applicazione contenga sempre informazioni aggiornate e accurate per i residenti.
- Automazione della sincronizzazione dei dati per ridurre al minimo gli aggiornamenti manuali e assicurare la coerenza delle informazioni su tutta la piattaforma.
- Creazione di elementi grafici dedicati per l'applicazione, inclusi branding, icone e risorse visive allineate all'identità della città.
- Progettazione di un'interfaccia user-friendly che si armonizzi con l'estetica della città e migliori l'esperienza degli utenti.
2. Sviluppo di soluzioni personalizzate per l'integrazione dei dati
- Elaborazione di soluzioni su misura per consentire il download e l'aggiornamento automatico dei dati dai servizi tematici esistenti della città (es. dati sul trasporto pubblico, informazioni meteo, eventi locali).
- Integrazione di API o altre fonti di dati per garantire che l'applicazione contenga sempre informazioni aggiornate e accurate per i residenti.
- Automazione della sincronizzazione dei dati per ridurre al minimo gli aggiornamenti manuali e assicurare la coerenza delle informazioni su tutta la piattaforma.
LICENZA
1. Costo Mensile della Licenza
- Il costo della licenza è stabilito sotto forma di abbonamento mensile, che garantisce l'accesso completo a tutte le funzionalità e risorse dell'applicazione per tutti gli utenti
autorizzati.
2. Assistenza e Aggiornamenti per gli Utenti Android e iOS
- La licenza include aggiornamenti regolari e manutenzione dell'applicazione, ottimizzati specificamente per le piattaforme Android e iOS.
- Ciò garantisce agli utenti l'accesso alle funzionalità più recenti, alle correzioni di bug e alla compatibilità con gli aggiornamenti di sistema, migliorando l'esperienza d'uso sui dispositivi mobili.
3. Manutenzione e Scambio dei Dati
- La licenza comprende la gestione e lo scambio sicuro di dati tra l'applicazione e le banche dati municipali o altre fonti esterne.
- La sincronizzazione dei dati è automatizzata, garantendo che le informazioni nell'applicazione siano sempre aggiornate, aumentando l'affidabilità e fornendo dati in tempo reale agli utenti.
- Il costo della licenza è stabilito sotto forma di abbonamento mensile, che garantisce l'accesso completo a tutte le funzionalità e risorse dell'applicazione per tutti gli utenti
autorizzati.
2. Assistenza e Aggiornamenti per gli Utenti Android e iOS
- La licenza include aggiornamenti regolari e manutenzione dell'applicazione, ottimizzati specificamente per le piattaforme Android e iOS.
- Ciò garantisce agli utenti l'accesso alle funzionalità più recenti, alle correzioni di bug e alla compatibilità con gli aggiornamenti di sistema, migliorando l'esperienza d'uso sui dispositivi mobili.
3. Manutenzione e Scambio dei Dati
- La licenza comprende la gestione e lo scambio sicuro di dati tra l'applicazione e le banche dati municipali o altre fonti esterne.
- La sincronizzazione dei dati è automatizzata, garantendo che le informazioni nell'applicazione siano sempre aggiornate, aumentando l'affidabilità e fornendo dati in tempo reale agli utenti.
MODELLO DI COLLABORAZIONE STRATEGICA
Ogni offerta di collaborazione è "su misura" per le esigenze di una specifica città. Lavoriamo insieme sull'offerta e le condizioni di collaborazione in 5 passaggi:
1 PASSO
L'elemento fondamentale della nostra offerta è l'invito a un incontro. Può essere svolto online o di persona presso la sede del comune. Dalla nostra esperienza, sappiamo che per una conversazione sull'applicazione mobile della città abbiamo bisogno insieme di 30-60 minuti. Durante l'incontro parleremo di:
risultati delle ricerche sulle applicazioni mobili comunali e sulle soluzioni nell'ambito delle smart city e sui loro utenti (ci conosciamo bene, poiché seguiamo quotidianamente i dati analitici e sappiamo quali sono le necessità dei residenti);
funzionalità e moduli dell'Happy City App.
Proporremo anche un modo di lavorare sull'analisi delle esigenze del comune e saremo molto attenti ad ascoltare.
2 PASSO
Il risultato del nostro lavoro deve sempre essere un'app mobile comunale facile da navigare e utilizzare, con funzionalità adattate ai residenti di una specifica città. Ciò significa un'azione progettuale multidimensionale e un processo al quale inviteremo il comune e i suoi residenti. Dopo il nostro incontro, presenteremo la proposta del prodotto finale e il percorso che possiamo intraprendere insieme, nonché i suoi segmenti.
3 PASSO
In caso di decisione di collaborare, formalizzeremo l'accordo stabilendo un cronoprogramma di lavoro, obblighi e presenteremo il nostro team di lavoro e il project manager dedicato a una specifica implementazione per la città. Questa è una soluzione già testata da noi e una garanzia per entrambe le parti che il contatto con noi sarà il più rapido e il migliore possibile.
4 PASSO
Questa fase dipenderà in gran parte dagli accordi presi precedentemente insieme. Potrà includere la conduzione di ricerche quantitative o qualitative tra i residenti, test, integrazione dei dati e un impegno comune per costruire la versione migliore possibile dell'app mobile dedicata alla città. È anche il momento per lavori grafici e per la scelta del nome.
5 PASSO
Ci piace e vogliamo celebrare eventi importanti per noi e per le città che collaborano con noi. Dopo aver superato positivamente tutti i test di lavoro e ricevuto l'approvazione per l'app, il nostro team PR proporrà un ciclo di attività volte a promuovere la nuova app mobile della città. Ci piace pensare in modo creativo e sorprendere, il che ha portato a risultati confermati con il numero più alto di download dei nostri prodotti.
6 PASSO
Dopo l'implementazione, forniremo un servizio di assistenza continuo per garantire il corretto funzionamento dell'applicazione e una risposta rapida in caso di problemi. In accordo con l'amministrazione comunale, adegueremo costantemente l'app alle esigenze derivanti dall'analisi dei dati e dai feedback ricevuti dagli utenti.
COSTI
Il costo di implementazione dell'applicazione nel modello di COLLABORAZIONE STRATEGICA dipende dai moduli scelti, dai sistemi esistenti e dalle esigenze di integrazione. Viene determinato durante la fase di creazione dell'offerta.